
La multinationale Mercedes-Benz vient de mettre en place le système Bookitit, un révolutionnaire moteur de réservation en ligne développement dans l’environnement des entreprises Parc Científico de la Universitat deValència, que l’entreprise automobile utilise pour améliorer son service d’accueil dans les ateliers. Ainsi, depuis le 20 mars dernier, la société allemande offre la possibilité d’obtenir un rendez-vous en ligne dans n’importe quel atelier autorisé de Mercedes-Benz en Espagne, Gibraltar et Andorre.
"Le système, qui a été adapté aux besoins de la multinationale, fonctionne par un processus intuitif, facilitant l’échange d’informations et l’interaction avec l’utilisateur afin d’accélérer et d’améliorer le service d’atelier et de permettre la concertation de rendez-vous 24 heures sur 24 et sept jours sur sept," explique José Antonio Llopis, directeur de Bookitit.
L’application est disponible pour iPhone, iPad et toutes sortes d’appareils Android. L’application permet la gestion des rendez-vous depuis les appareils mobiles et les tablettes, n’importe où et de manière très simple. Votre téléchargement gratuit est maintenant disponible à partir de l’App Store et de Google Play.
Développé il y a un an, le système a été incorporé par des sociétés comme Nokia et Phone House, par le Consulat de Colombie à Madrid et par différentes entités d’Espagne et d’Amérique latine.
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