25/09/2023 - Six défis en matière de gestion de la qualité dans les entreprises industrielles et comment les relever avec l'aide des TI

Menéame

Au cours des dernières années,envolée des matières premières, la énergie et le transport sont à l'origine d'une réduction drastique des marges des entreprises industrielles, qui ne peut pas toujours avoir d'incidence sur le consommateur. Dans ce contexte, l'Agence européenne pour la sécurité et la santé au travailNon qualitéIl commence à s'en sortir. très cher, mettant en péril non seulement la rentabilité de certains biens, mais aussi la compétitivité globale des organisations.

La bonne gestion de la qualité influe directement sur les coûts des organisations industrielles et leur importance s'accroît dans un environnement comme celui-ci. Mais pour la transformer en catalyseur de la rentabilité, les organisations du secteur ont besoin d'une approche holistique à 360° et de miser sur l'innovation technologique.affirme Alberto Minaya, Directeur de l'industrie et de la distribution en ABNTIA.

Pour aider les entreprises industrielles dans cette transformation, ABNTIA, consultante internationale spécialisée dans la technologie Microsoft avec une grande expérience dans le secteur, identifie quelques-uns des principaux défis dans la gestion de la qualité et comment l'innovation informatique peut aider à rendre celle-ci plus facile, efficace et rentable:

Une gestion de la qualité à 360°: Traditionnellement, la gestion de la qualité industrielle s'est concentrée sur les caractéristiques finales du produit. Ces derniers temps, cependant, le poids d'autres facteurs a augmenté dans le calcul total de la non-qualité. En conséquence, la gestion de la qualité doit aujourd ' hui faire l'objet d'une approche holistique et de 360°, allant de la commande des matières premières ou des composants à la livraison du produit fini, en intégrant la gestion de la qualité des produits, les interactions avec les clients et les fournisseurs eux-mêmes.

Définition de KPIs de la qualité des produits: Il n'est pas possible de contrôler ce qui ne peut pas être mesuré sans des paramètres prédéfinis et faciles à appliquer pour chaque essai de qualité de produit, il est difficile de parvenir à une gestion de la qualité standardisée qui assure l'observabilité et facilite l'adoption de mesures correctives. Pour faciliter ce processus, les entreprises industrielles disposent déjà de capacités informatiques qui accélèrent et automatisent ce processus, en assurant la normalisation des critères et en obtenant des données sans erreur et faciles à comparer.

Étendre la gestion de la qualité aux fournisseurs: Le processus de contrôle de la qualité ne peut se limiter au produit fabriqué. Pour leur gestion optimale, les entreprises industrielles doivent également se doter de capacités cohérentes pour contrôler cette qualité auprès du fournisseur, avec son évaluation, son homologation et son suivi. Ces capacités doivent également pouvoir inclure des paramètres supplémentaires tels que, par exemple, des certifications spécifiques en fonction des produits, leur renouvellement, etc. Avec toute la gestion documentaire associée.

L'interaction avec les clients,le troisième pilier de la qualité:: Les interactions avec les clients sont le troisième pilier de la qualité et, en tant que tel, doivent être dûment intégrées dans les systèmes de gestion de la qualité industrielle. Dans ce contexte, les entreprises du secteur ont besoin de capacités telles que la création d'enquêtes de satisfaction, ainsi que d'outils d'évaluation et de suivi, qui sont déjà présents dans certaines applications commerciales. Bien que la gestion avec les clients soit perçue comme isolée du processus industriel et que le résultat de la non-qualité dans ce domaine soit plus difficile à quantifier, cette activité ferme le cercle de gestion de la qualité en raison de son impact sur l'image de l'organisation.

Surveillance des processus industriels (Source: Atrevia para Arbentia)

Processus lourd avec peu d'utilité réelle: De nombreuses entreprises industrielles continuent de gérer la qualité de leurs produits et procédés avec des feuilles de calcul ou des outils isolés, en extrayant et en combinant des données provenant de sources multiples, ce qui nuit au ratio effort/rentabilité. Pour une gestion efficace et rentable de la qualité industrielle, susceptible d'avoir un impact sur la compétitivité de l'organisation, il est nécessaire de combiner tous les processus et données liés à la qualité en un seul applicatif informatique, avancé et intégré avec l'écosystème de gestion centrale de l'organisation. Cela garantira l'automatisation des processus, l'élimination des erreurs éventuelles, et la simplicité dans l'échange de données, la gestion documentaire et l'analyse pour la prise de décisions correctives.

La gestion de la qualité doit être mobile: Pour que les responsables de la qualité dans les entreprises industrielles puissent tirer le meilleur parti des capacités technologiques disponibles pour ce processus, il est essentiel que ces outils soient aussi mobiles et flexibles que le reste de leur environnement informatique. Les nouvelles applications de gestion de la qualité sont mobiles et accessibles à partir de n'importe quel appareil et emplacement, grâce à lesquelles elles peuvent être alimentées en marche et en mouvement. En outre, ils se caractérisent par leur haute intuitivité, ce qui réduit le temps nécessaire pour apprendre à les utiliser et encourage leur adoption. Un exemple de ces applications est qualiApp d'ABNTIA, développée pour s'intégrer à la plate-forme ERP Microsoft Business Central, car sa disponibilité dans le cloud et son modèle de Logiciel en tant que Service (SaaS) simplifient encore son déploiement, son utilisation et sa configuration.

sur HABITANCE 

ABNTIA est une société internationale de conseil en affaires et en technologies de l'information, avec plus de 20 ans d'expérience, une équipe de 100 professionnels et bureaux à Madrid, Galicia, Cantabria et Îles Canaries. En tant que partenaire de Microsoft expert en technologies Dynamics 365, la mission d'ABNTIA est d'accompagner les entreprises dans leurs processus de transformation numérique, à travers des solutions d'affaires innovantes qui permettent d'avancer vers un modèle d'affaires de plus en plus connecté et intelligent. www.arbentia.com

ATTEVIA

Smart City Expo World Congress 2026(SCEWC) es el evento internacional más influyente sobre innovación urbana y ciudades inteligentes. Se celebra del 3 al 5 de noviembre de 2026 en el recinto Gran Via de Fira Barcelona, bajo el lema "Urban Solutions. Real Impact". El congreso reúne a más de 27.000 profesionales, 1.100 expositores y 600 expertos globales de 130 países...

Mateu Oliver Montserrat, vicepresidente segundo del Consejo General de Colegios Oficiales de Ingenieros Industriales (CGCOII) y decano del Colegio Oficial de Ingenieros Industriales de Baleares, ha sido elegido presidente de EUREL, la organización europea que reúne a asociaciones profesionales de ingeniería y promueve la cooperación entre sus miembros y la representación de la profesión ante las instituciones europeas. La elección...

La décision de la Haute Cour de Xustiza de Galicia (TSXG) d'appliquer la doctrine de la Cour suprême et de rejeter le recours formé contre les autorisations préalables et de construction du parc éolien Bustelo a été le grand protagoniste de l'ouverture de la XIII Journée éolienne Wind Galicia 2026, dans le cadre du forum Energy Days Une information qui...

Aero Norway, une société ITP Aero et un fournisseur spécialisé d'entretien (MRO) pour les moteurs CFM56 fabriqués par CFM International*, a signé un accord avec GE Aerospace pour le service des rotors à turbine haute pression (HPT) et des benne de la deuxième étape HPT des moteurs CFM LEAP-1A et LEAP-1B. Le contrat pluriannuel est le premier de ce type...

L'industrie avancée se tiendra le prochain 14 et 15 octobre dans la 6e éditiondel Rencontre technologique Burgos Industrie 4.0 qui aura comme protagoniste à l'informatique quantique industrielle (Quantum Industrial) et sa combinaison avec l'intelligence artificielle (IA). En mettant l'accent sur son potentiel pour résoudre des problèmes complexes d'optimisation et de transformation des procédés industriels, technologies combinées qui seront le véritable...