
Enquêteurs Université Carlos III de Madrid (UC3M) ont mis au point un système permettant d’accélérer les procédures administratives en ligne en vérifiant automatiquement et en valider les documents électroniques imprimés, un processus qui jusqu'à présent est réalisé manuellement.
Avec l’entrée en vigueur Loi no 11/2007, d’accès électronique des citoyens aux services publics, les documents électroniques gagnent en valeur juridique. Lorsqu'un document de ce type est imprimé, il doit être accompagné de son Code d’assurance vérification (CSV) validé au siège ou sur le site internet de chaque établissement. Et chaque organisme a généralement son propre générateur de CSV et sa propre page de validation, ce qui ralentit les procédures électroniques impliquant différentes entités. "Le but est de faire de notre système le seul validateur et générateur de CSV universel et homologué dans toutes les administrations publiques espagnoles," disent les créateurs de Valid@doc, une équipe pluridisciplinaire d’ingénieurs et de juristes dirigée par Antonio de Amescua, professeur d’informatique UC3Met dirigé par Pilar Aránzazu Herráez y Javier Garcia Guzmán.
Valid@doc
Valid@doc permet d’accélérer les procédures bureaucratiques impliquant différentes entités publiques. " Les fonctionnaires doivent généralement vérifier à la main et un à un chaque document, accéder au site Web de l’entité qui l’édite, déterminer si les informations qu’il contient sont exactes et ensuite certifier" commentent les chercheurs.
Avec l’outil qu’ils ont conçu, il est possible de lire automatiquement le CSV à partir d’une copie papier authentique, d’extraire du dépôt de fichiers électroniques de l’établissement émetteur le document électronique original correspondant pour le comparer et de vérifier son authenticité et son intégrité.
Coopération plus sûre entre administrations
Le système a été reconnu comme l’un des meilleurs projets consolidés en matière d’interopérabilité et de sécurité par le IVe Congrès national pour l’interopérabilité et la sécurité (CNIS 2014), qui se tiendra les 19 et 20 février à Madrid et où les chercheurs présenteront leurs résultats. Ils contiennent une proposition de bonnes pratiques pour l’unification dans la création, la présentation et la lecture automatisée du CSV des documents électroniques des administrations publiques espagnoles. En fait, Valid@doc a été conçu pour résoudre les points critiques de ce système, identifiés grâce à une étude des documents électroniques provenant de cent des sièges publics espagnols les plus représentatifs, ainsi que de la gestion de ces documents dans la zone d’enregistrement de la mairie de Leganés.
" La collaboration entre l’Université et la mairie nous permet de tester notre projet sur un terrain réel et pratique, surtout lorsque les administrations sont en transition entre le modèle traditionnel de prestation de services et le modèle actuel, qui exige l’accès électronique des citoyens aux services publics ," explique Pilar Aránzazu Herráez. Le projet est donc en cours d’essai. Comme les chercheurs l’ont fait, la prochaine étape consistera à essayer de valider le système dans les administrations générales de l’État. "Après, et après avoir eu ce " savoir-faire," on serait en mesure de déployer l’outil de manière formelle dans les différentes administrations," note Javier García Guzmán, du département informatique de l’UC3M. "Ce serait alors lorsque la création d’un espace officiel et unique de validation de CSV de documents passerait d’un défi à une réalité qui placerait l’Espagne à la tête de l’administration électronique," conclut-il.
En outre, selon les chercheurs, ce système permet de résoudre la difficulté actuelle d’une validation automatique et unifiée pour toutes les administrations. Le nouveau modèle d’utilisation permet de conjurer le danger actuel de rupture de la chaîne de légalité dans les documents imprimés dont l’original est un document électronique avec CSV, car ils sont souvent traités comme de simples photocopies. L’unification des critères dans la production et la présentation du CSV permet une utilisation, une accessibilité et une sécurité accrues pour les administrations et les citoyens. "Ce serait beaucoup plus rapide, étant donné que le citoyen accèderait à un seul siège et ne serait pas obligé de rechercher celui de chaque organisme émetteur, avec le risque correspondant qu’implique la garantie de la validité juridique de chaque siège individuel ," explique Pilar Aránzazu Herraez.
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Université Carlos III de Madrid
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